A Lavô Express, que é operada em nossa unidade Itaim Bibi/São Paulo, funciona todos os dias das 8h às 21h.
Você organiza o envio das roupas até a nossa unidade (via Uber Flash, Lalamove ou outro serviço de entrega), nós lavamos, secamos, dobramos e embalamos. Quando estiver pronto, avisamos para retirada.
Não. O transporte é de responsabilidade do cliente, que pode usar aplicativos como Uber Flash ou Lalamove. Também é responsabilidade do cliente contratar seguro de transporte, se desejar.
• Roupas entregues até o meio do dia → prontas no mesmo dia (geralmente em até 3 horas).
• Roupas entregues à tarde → prontas até as 21h do mesmo dia.
O pagamento deve ser realizado digitalmente (Pix ou link de cartão) antes do retorno das peças.
Verifique as etiquetas de cada peça e informe se há restrições (por exemplo: não secar em máquina). Não nos responsabilizamos por encolhimento ou alterações quando as instruções de lavagem do fabricante não forem respeitadas.
Não recomendamos enviar peças de tecidos sintéticos sensíveis, roupas com plástico, seda, couro, penas, enchimentos especiais (como ganso), vestidos de festa, roupas de uso industrial (com graxas, óleos, tintas ou produtos químicos), tapetes, tênis e roupas de pet.
Não. Trabalhamos apenas com lavagem padrão em água e sabão. Para remoção de manchas específicas, indicamos lavanderias especializadas.
Não. Elas são dobradas de forma simples e embaladas juntas em sacos grandes para transporte. É um serviço rápido e prático.
Se a quantidade de roupas couber em um único cesto, mas for necessário separar para lavar (por exemplo, brancas e coloridas), cobramos um adicional de R$22,00 por máquina extra.
